Cada terminal cargado, trazado y listo al empezar el turno

Los racks abiertos y los armarios estándar admiten terminales de cualquier fabricante (Zebra, Honeywell, Datalogic, Panasonic) siempre que dispongan de cuna de carga compatible. Los Cradle Locks con Zebra Access Management System son exclusivos para cunas Zebra y aprovechan la integración nativa para reportar estado de carga, salud de batería y uso por operario. En instalaciones mixtas combinamos ambos enfoques.

Sí, AMS se integra con Active Directory de Microsoft, LDAP, Azure AD y otros sistemas de identidad corporativa. Los usuarios autorizados se gestionan desde tu directorio corporativo central, los permisos se asignan por grupos (operarios, supervisores, administradores) y las altas y bajas se sincronizan automáticamente. Esto evita gestión manual de usuarios en el armario y asegura que un operario que deja la empresa pierde acceso al instante.

AMS ofrece reportes detallados de uso individualizado: qué operario retiró qué terminal y a qué hora, duración de uso, estado de carga al retirar y al devolver, salud de batería en el tiempo, intentos de acceso no autorizados y dispositivos no devueltos. Los reportes son exportables a CSV o se conectan vía API con tu BI corporativo para análisis avanzado y prevención de pérdidas.

Las pérdidas de terminales se reducen drásticamente porque cada retirada queda registrada con usuario, fecha y hora, y los terminales se aseguran cuando no están en uso. Considerando que un terminal robusto puede costar entre 1.500 y 3.000 €, los armarios inteligentes se amortizan habitualmente con la primera pérdida evitada. Además, la trazabilidad responsabiliza al operario, lo que reduce el "se me ha caído" y las pérdidas no reportadas.

Sí, la instalación está incluida con técnicos Ares certificados por Zebra. Cubrimos transporte, montaje, configuración inicial de AMS, integración con Active Directory, formación al equipo IT y al responsable operativo, y verificación con todos los terminales del parque. Tras la entrega ofrecemos SAT continuo con cobertura nacional y stock de recambios para mantenimiento preventivo y correctivo.

Sí, una de las ventajas de AMS es la actualización de firmware mientras los dispositivos no están en servicio. El sistema detecta los terminales en cuna, despliega actualizaciones de firmware o configuración programadas y reporta el estado de cada actualización. Esto resuelve el problema clásico de parques con firmware desactualizado y reduce las incidencias por incompatibilidades de versión.

Sí, es una de las configuraciones más solicitadas. Los armarios modulares Zebra admiten cunas de distintos formatos (terminales de mano, tablets robustas, impresoras móviles ZQ) en el mismo chasis con cargadores adecuados a cada dispositivo. La configuración se diseña bajo tu parque real para optimizar el espacio y la disponibilidad por turno, manteniendo la gestión centralizada con AMS.